Авто юрист Берестнев Дмитрий Петрович. Помощь при хозяйственных спорах, помощь при ДТП, возмещение ущерба, защита прав потребителей
Здравствуйте, меня зовут Дмитрий Берестнев. Я юрист и я помогу вам урегулировать ваши проблемы в разных областях спорных правоотношений, представлю ваши интересы в суде. Основные направления, в которых я работаю: хозяйственные споры юридических лиц, защита прав потребителей, возмещение ущерба, в том числе от ДТП, споры со страховой компанией в части размера, сроков страховой выплаты, отказа в выплате (КАСКО и ОСАГО), споры с ГИБДД (лишение прав, определение виновности в ДТП). При этом вы также возместите понесенные вами в связи с нарушением ваших прав затраты, а в ряде случаев получите также возмещение морального вреда, неустойки и штрафы за нарушение ваших прав. По спорам с организациями я доведу ваше дело до взыскания денежных средств на ваш счет (естественно, если у должника есть деньги). В области юриспруденции я работаю с 2009 года, за это время провел в судах более 1200 клиентских дел для более чем 900 клиентов. Из них 98,7% дел было выиграно мною для клиентов. Я не скрываю результаты своей работы и не выпячиваю только выигранные дела, в соответствующем разделе моего сайта вы можете сами оценить качество моей работы, ознакомившись с решениями по проведенным мною делам на сторонних сайтах. Вы также можете ознакомиться со списком моих клиентов, вполне возможно, среди них окажутся ваши знакомые, которые также смогут дать мне рекомендацию, как юристу. Отмечу, что полученное мною до юридического первое образование (физик, кандидат физико-математических наук), а также опыт работы в сфере ИТ программистом и системным администратором на протяжении 15 лет в ряде случаев помогают в ведении дел, требующих нестандартного подхода или специальных технических познаний.
Изначально я сканировал и выкладывал решения на сайт, но после первой сотни решений я понял, что надо искать другой способ (вымарывать персональные данные клиента из решения достаточно трудоемкое занятие). Кроме того всегда можно было бы обвинить меня в том, что я выкладываю только выгодные мне решения, а проигранные дела скрываю (как делают многие мои коллеги). Я с уважением отношусь к своим потенциальным клиентам, чтобы пользоваться такими дешевыми приемами, поэтому я нашел другую возможность для клиентов удостовериться в качестве моей работы. В Интернете есть независимые ресурсы, которые позволяют быстро найти тексты судебных решений. На них публикуются многие решения судов, правда, далеко не все (по моей практике — примерно 30-40% проведенных дел попадают в эти базы), но достаточное количество, чтобы получить представление о качестве работы юриста. И вот один из них
Крупнейшая в сети база судебных актов, судебных решений и нормативных документов.
Консультация по телефону - Бесплатно
Полное ведение дела для водителей в суде одной инстанции. Включает консультации, составление и подачу отзыва/жалобы, изучение материалов дела в суде, участие в судебных заседаниях (в пределах г. Самары).
Полное ведение дела в суде первой инстанции, гонорар от суммы выигрыша (удовлетворенных заявленных требований-при участии в деле со стороны истца, отбитой части требований — со стороны ответчика) по имущественным спорам. Включает консультации, составление и подачу претензии, искового заявления (отзыва), изучение материалов дела в суде, участие в судебных заседаниях (в пределах г. Самары), получение и предъявление исполнительного листа.
Полное ведение дела в суде первой инстанции, гонорар от суммы выигрыша (удовлетворенных заявленных требований-при участии в деле со стороны истца, отбитой части требований — со стороны ответчика) по имущественным спорам. Включает консультации, правовую экспертизу документов, составление и подачу претензии, искового заявления (отзыва), изучение материалов дела в суде, участие в судебных заседаниях (в пределах г. Самары), получение и предъявление исполнительного листа.
Федеральный закон от 25.04.2002 N 40-ФЗ (закон об ОСАГО): «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ст. 12:
15.1. Страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).
Таким образом, страховая компания обязана выдать направление на ремонт, платить деньгами по требованию потерпевшего она не обязана (для легковых автомобилей, принадлежащих физическим лицам).
Для легковых автомобилей, принадлежащих физ.лицам обязанность платить деньгами у страховой компании возникает только если она не смогла организовать ремонт автомобиля потерпевшего в своем сервисе и отказалась оплачивать его ремонт в сервисе, предложенным самим потерпевшим (п. 15.3 ст. 12 закона об ОСАГО)
Другой вариант для получения выплаты деньгами подразумевает заключение соглашения со страховой компанией, (пп. ж п. 16.1 ст. 12 закона об ОСАГО)
Таким образом Вы можете получить выплату деньгами или если страховая компания согласна на заключение соглашения или если страховая компания не выдала в установленный срок (20 дней с момента предоставления всех документов) направления на ремонт или если сервис по направлению отказался ремонтировать Ваш автомобиль (это должно быть зафиксировано письменно).
Размер страховой выплаты определяется по так называемой Единой Методике ЦБ РФ. На текущий момент данная методика дает стоимость ремонта при сколь-либо серьезных ДТП (когда требуется замена дорогостоящих деталей или большого их количества) ниже реальных рыночных цен и это все закреплено в самой методике, которая, в свою очередь узаконена для целей расчета страхового возмещения по ОСАГО нормами закона об ОСАГО. Более того в том же законе содержится прямое указание, что она же будет использоваться и при обращении потерпевшего с иском к страховой компании в суд, поэтому взыскать стоимость ремонта сверх рассчитанного по этой методике со страховой компании не поучится. Таким образом, если страховая компания учла все повреждения Вашего автомобиля и посчитала правильно, в соответствии с этой единой методикой ЦБ РФ размер страховой выплаты он будет ниже реальной стоимости ремонта. Кроме того, при получении выплаты деньгами она осуществляется с учетом износа заменяемых при ремонте деталей, что также закреплено в законе об ОСАГО (п. 19 ст. 12): Износ зависит от пробега и возраста автомобиля. Таким образом практически в любом случае страховая выплата по ОСАГО на текущий момент будет ниже реальной стоимости ремонта автомобиля в нормальном сервисе.
С 2017 года сложилась судебная практика основанная на cт. 1072 ГК РФ:
Юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.
В соответствии с этой статьей при недостаточности страховой выплаты потерпевший может предъявить требования о возмещении разницы между реальной стоимостью ремонта и размером страховой выплаты по ОСАГО непосредственно виновнику ДТП.
Данная практика была первоначально установлена Постановлением Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П Впоследствии данная позиция также была зафиксирована в обзорах судебной практики и постановлениях пленума Верховного Суда России. На текущий момент все дела в судах к виновникам ДТП на разницу между реальной стоимостью ремонта и страховой выплатой по ОСАГО, посчитанной в соответствии с Единой методикой ЦБ РФ являются выигрышными.
В первую очередь нужно определить реальный размер расходов на восстановительный ремонт. Это можно сделать 3 путями:
1) отремонтировать автомобиль в сервисе и взять документы на ремонт — заказ-наряд и платежный документ о его оплате — кассовый чек, платежное поручение, выписка из банка ( в т.ч. — онлайн)
2) если Вы не хотите ремонтировать автомобиль или делаете это в сервисе, который Вам не выдаст указанных документов — необходимо провести экспертизу стоимости восстановительного ремонта по рыночным ценам, для этого обратиться к экспертам, имеющим соответствующую квалификацию (например сюда или сюда). В этом случае также нужно взять в экспертной организации документы на проведение данных работ и их оплату — договор и платежный документ — на их основе Ваши расходы на экспертизу будут взысканы с виновника,
3) запросить в страховой компании экспертизу (калькуляцию) на основании которой Вам была произведена выплата. Это — бесплатно и прямо предусмотрено законом об ОСАГО (п. 11 ст. 12):
11. Страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иные сроки не определены правилами обязательного страхования или не согласованы страховщиком с потерпевшим
В экспертизе указываются 2 цифры — с учетом износа заменяемых деталей (эта сумма и выплачивается по ОСАГО в подавляющем большинстве случаев) и без учета износа. В этом случае Вы можете взыскать разницу между этими двумя суммами с виновника без затрат на свою экспертизу по стоимости ремонта по рыночным ценам. Однако надо иметь в виду, что, обычно, эта стоимость ремонта ниже, чем стоимость ремонта, определенная по рыночным ценам, т. е. идя по этому пути Вы, скорее всего «прощаете» виновнику часть ущерба.
Далее — из документов нужно
1) копия ПТС или СТС автомобиля, как подтверждение того, что автомобиль действительно принадлежит Вам и, соответственно, именно Вы имеете право требовать возмещения ущерба, причиненного ему.
2) Выписка из банка (можно онлайн) о размере страхового возмещения, полученного по ОСАГО
3) Копии документов из ГИБДД (определение или постановление на виновника, справка об участниках ДТП, если есть) по факту ДТП или копия бланка извещения о ДТП («Европротокола»), если ДТП оформлялось без участия сотрудников ГИБДД.
Если Ваше дело будет вести юрист — нужна доверенность на ведение дела в суде на него, договор с ним и чек на оплату его услуг — для возмещения расходов на него в суде.
Если Вы определяете стоимость восстановительного ремонта по рыночным ценам на основании экспертизы — стоимость экспертизы — взыскивается с виновника пропорционально удовлетворению основных требований к нему. Стоимость такой экспертизы на текущий момент 5000-15000 рублей — зависит от объема повреждений и экспертной организации.
Государственная пошлина — плата государству за рассмотрение дела в суде. Платится до подачи иска в суд (квитанция об ее уплате должна быть приложена к исковому заявлению), взыскивается с виновника пропорционально удовлетворению основных требований к нему. Размер гос.пошлины зависит от цены иска (размера требований к виновнику) и определяется в соответствии со ст. 333.19 НК РФ:
до 100 000 рублей — 4000 рублей;
от 100 001 рубля до 300 000 рублей — 4000 рублей плюс 3 процента суммы, превышающей 100 000 рублей;
от 300 001 рубля до 500 000 рублей — 10 000 рублей плюс 2,5 процента суммы, превышающей 300 000 рублей;
от 500 001 рубля до 1 000 000 рублей — 15 000 рублей плюс 2 процента суммы, превышающей 500 000 рублей;
от 1 000 001 рубля до 3 000 000 рублей — 25 000 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 1 000 000 рублей;
Пропорционально удовлетворению основных требований к виновнику означает следующее — если изначально, например, иск был заявлен на 200 000 рублей, после проведения судебной экспертизы размер требований уменьшился до 100 000 рублей, то взыскано будет половина уплаченной гос.пошлины (т. е. 2 600 руб. из 5 200 руб.) и половина уплаченной потерпевшим за свою экспертизу суммы..
Расходы на юриста — взыскиваются судом «в разумных пределах» (дословная формулировка из ст. 100 ГПК РФ). Что такое «разумные пределы суд решает в каждом случае отдельно, исходя, обычно из цены иска, сложности дела, количества заседаний. Ориентировочно это может быть: при цене иска 50 000 рублей и 2 заседаниях, без судебных экспертиз, допросов свидетелей — 10 000 — 15 000 рублей, при цене иска 200 000 рублей и выше, большом количестве заседаний, допросах свидетелей, экспертов — 20 000 -30 000 рублей.
Взыскиваемая сумма может уменьшиться при назначении судом по делу судебной экспертизы, которая пересчитает еще раз стоимость восстановительного ремонта и/или размер страховой выплаты по ОСАГО, которая должна была быть произведена. Следует иметь в виду, что в такой ситуации уменьшение стоимости ремонта по рыночным ценам на 10%-20% — абсолютно нормальное явление (разброс цен на запчасти в магазинах и работы в сервисах — больше) и не может, в большинстве случаев, быть как-либо оспорено. Большее уменьшение может быть в случаях, если, например 1) эксперт, к которому Вы обратились, стараясь угодить клиенту существенно завысил стоимость ремонта 2) какие-то из повреждений были признаны судебным экспертом не относящимися к данному ДТП, либо какие-то из поврежденных в ДТП деталей имели более ранние повреждения и уже требовали замены до ДТП, но были посчитаны Вашим экспертом в своей экспертизе.
Отдельно стоит отметить случаи спорной вины в ДТП (когда каждый «ехал на свой зеленый», условно говоря и однозначных доказательств в пользу одной из сторон нет) — в этом случае суд может установить обоюдную вину сторон в ДТП и, соответственно процент их виновности в причинении ущерба имуществу другой стороны.
Также стоит отметить пограничный случай, когда может иметь ситуация полной гибели машины — это экономическое понятие, означающее, что ремонт автомобиля дороже, чем приобретение неповрежденного автомобиля такой же марки, модели, года выпуска и комплектации на рынке (доаварийная стоимость автомобиля). В этом случае размер ущерба определяется как разница между доаварийной стоимостью автомобиля и его стоимостью после аварии (стоимостью «годных остатков» — годных к реализации на рынке, как в сборе, тк и по частям).
Например — стоимость ремонта составила 500 000 рублей, страховая выплата — 250 000 рублей, иск был заявлен на разницу 250 000 рублей, стоимость такого неповрежденного автомобиля на рынке составляет 550 000 рублей. В результате судебной экспертизы было установлено, что стоимость ремонта составляет 560 00 рублей, стоимость годных остатков — 250 000 рублей. Тогда размер ущерба составляет 550 000 — 250 000 = 300 000 руб., а требования к виновнику сократятся до 50 000 рублей. К сожалению определение стоимости годных остатков осуществляется путем размещения объявления о продаже остатков машины на «специализированных аукционах» (закон не раскрывает ,что это такое, а эксперты трактуют каждый по своему, куда подавать объявление). Поскольку такие аукционы (в силу отсутствия законодательного регулирования) не являются обязывающими купить автомобиль заявившего цену (ну а эксперт, в свою очередь, и не имеет права его продавать) открывается просто для злоупотреблений при помощи фиктивных «покупателей» в части завышения стоимости годных остатков. Поэтому дела с суммой ущерба порыночным ценам близкорй к рыночной стоимости автомобиля в доаварийном состоянии являются весьма рискованными с точки зрения результата.
Минимальный срок судебного разбирательства — 3-4 месяца, с момента подачи искового заявления до получения исполнительного листа — в случае, если виновник не сопротивляется в суде или просто в него не является. 2 месяца — срок рассмотрения дела по ГПК РФ, еще 1 месяц дается на вступление решения в законную силу (срок в течении которого любая, не согласная с решением сторона может его обжаловать в апелляционную инстанцию), плюс «технические издержки» — оформление решения (срок обжалования начинается с изготовления решения в письменной форме, обычно это неделя после его оглашения в зале суда), изготовление исполнительного листа.
Срок может увеличиваться при:
1) назначении по делу судебной экспертизы — плюс полтора, два месяца — срок проведения типичной экспертизы. Может быть и меньше и больше (редко).
2) обжалования решения суда — виновник, не согласный с решением может подать апелляционную жалобу, при этом дело передается для повторного рассмотрения в суд следующей инстанции (рассмотрение там проходит, обычно, в одно заседание, НО бывают и исключения). Это занимает 1,5-2 месяца
3) попадании рассмотрения дела на новогодние праздники, период отпуска судьи — плюс месяц.
4) вынесении по делу заочного решения, т. е. решения в отсутствие ответчика, который никак не дал о себе знать. Тут действует особый порядок отмены и обжалования решения. Письменное решение высылается ответчику, он его может получить в течении недели на почте, после чего, если он заявит об его отмене, т. к. он не мог участвовать в заседании по уважительной причине, суд заочное решение отменяет и рассматривает дело еще раз. Это все вместе может занять 1,5-2 месяца и может применяться только 1 раз (т. е. второй раз заочное решение уже не выносится).
Таким образом, профессиональный юрист противоположной стороны может затянуть дело на 6-8 месяцев. Иногда свой «вклад» вносят нерадивые судебные эксперты (делающие экспертизу не месяц а 2-3-4) или сотрудники аппарата суда (забыли послать заочное решение ответчику, например).
Я не даю таких гарантий. Моя задача — подать исковое заявление, провести дело с максимальной выгодой для клиента, получить и предъявить исполнительный лист к взысканию с виновника приставам. Дальше — это уже задача приставов и вопрос платежеспособности виновника (гарантировать ее, естественно, я не могу). Если у него есть 1) деньги на счетах в банках 2) официальная заработная плата, то, скорее всего, Вы получите свои деньги в разумные сроки, т. к. это первое (и фактически — единственное), что проверяют приставы. Из официальной заработной платы приставы имеют право удерживать 50%, но так, чтобы оставалось не менее прожиточного минимума. Если автомобиль, на котором виновник был в ДТП, принадлежит виновнику и стоит после ДТП каких-то разумных денег можно подать ходатайство при подаче иска о наложении ареста на него (фактически — о запрете его продажи/перерегистрации на другого человека), что также может обеспечить взыскание в дальнейшем за счет реализации его приставами, но 1) суд имеет право наложить арест, но может и отказать, это право суда 2) продажа приставами — очень небыстрый процесс — месяцы. Общий принцип такой — если у человека есть доходы, деньги, он ведет экономически активную жизнь (хочет иметь возможность брать кредиты, ездить за границу, использовать банковские карты) то рано или поздно долг будет взыскан.
Примерно в 10% случаев виновник в судебном разбирательстве готов пойти на разумное мировое соглашение и это, зачастую, лучшее решение, чем принудительное взыскание через приставов. Это процесс уступок с обеих сторон — потерпевший «двигается» по взыскиваемой сумме, виновник обязуется ее погасить в разумные сроки (недели, месяцы). В каждом случае условия мирового соглашения обсуждаются сторонами отдельно. Могу сказать только, что текст типового мирового соглашения таков, что виновнику не удастся снизить «цену бедствия» и все равно не платить — на этот случай в мировом соглашении предусмотрены штрафные санкции по сумме к нему.
Процесс спора со страховой компанией включает в себя на досудебном этапе обязательную подачу претензии (срок рассмотрения от 15 рабочих до 30 календарных дней в зависимости от формы подаваемой претензии и давности происшествия). К претензии нужно приложить в обоснование своих требований оригинал экспертного заключения, выполненного по Единой Методике ЦБ РФ, оригиналы документов на его оплату.
В случае если страховая компания отказала в доплате по претензии или не ответила на нее в установленный законом срок, подается жалоба финансовому уполномоченному через личный кабинет не его сайте (https://finombudsman.ru/). Вход в личный кабинет осуществляется через учетную запись на портале Госуслуг. В личном кабинете не предусмотрена возможность подачи жалобы представителем потерпевшего, она подается самим потерпевшим от своего имени, под своей учетной записью Госуслуг. Срок рассмотрения — 15 рабочих дней. Этот срок может быть продлен финансовым уполномоченным, например, при назначении им собственной экспертизы размера ущерба. Жалоба не будет принята финансовым уполномоченным при несоблюдении претензионного порядка обращения в страховую компанию.
Только после получения решения финансового уполномоченного и несогласии с ним можно подавать в суд на страховую компанию.
В этом случае после вступления в силу решения финансового уполномоченного (десять рабочих дней) у потерпевшего есть тридцать календарных дней на подачу иска в суд. При этом следует иметь в виду, что если финансовым уполномоченным проводилась экспертиза и Вы не согласны с ее результатом, то при отсутствии существенных нарушений в этой экспертизе (а увидеть ее Вы сможете только в суде после подачи иска) оспорить в этой части решение финансового уполномоченного не удастся, т. к. согласно позиции ВС РФ такая экспертиза доля суда имеет силу судебной, а для назначения по делу повторной/дополнительной экспертизы нужны существенные основания (недостатки/неполнота исходной экспертизы) и в их наличии еще надо убедить суд.
Так предусмотрено законом о финансовом уполномоченном (Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»). Финансовый уполномоченный имеет особый правовой статус (так же как и породивший его ЦБ РФ) и, согласно закону не несет никакой ответственности за принимаемые им решения. Поэтому в случае несогласия с решением финансового уполномоченного несогласная сторона подает в суд не на него, а на другую сторону.
В текущей ситуации Вам придется возмещать разницу между реальной рыночной стоимостью ремонта (без учета износа) и рассчитанным в соответствии с Единой Методикой ЦБ РФ размером страхового возмещения (с учетом износа). Разумными действиями при предъявлении Вам потерпевшим такой претензии будет проверить правильность расчетов как размера ущерба, так и размера выплаты и если расхождение не более 10% — договариваться с потерпевшим о порядке возмещения во избежание судебных расходов на гос.пошлину и представителя. В данном случае «отбить» получится только размер недоплаты со стороны страховой компании, если потерпевший заключил с ней соглашение о размере выплаты, который меньше рассчитанного по Единой Методике ЦБ РФ размера страхового возмещению.
Эти вопросы не являются юридическими. Я работаю в рамках существующей судебной практики. До 2017 года она была иной — с виновника при ущербе в пределах страховой суммы (400 000 рублей) невозможно было что-либо взыскать, считалось, что размер ущерба и по ОСАГО и к взысканию с виновника определяется одинаково и с учетом износа. Сейчас все иначе, в будущем может опять поменяться. Возможно именно задаваясь такими вопросами 40% автовладельцев не имеют полиса ОСАГО (под данным официального отчета РСА за 2022 год).
Берестнев Дмитрий Петрович не имеет статуса адвоката, имеет .высшее юридическое образование (диплом СГЭУ ВСГ 2388008 от 25.09.2008)
+7 (963) 91-51-801
10% от взысканной суммы, но не менее 25 000 рублей плюс 50% от взысканных в пользу клиента штрафных санкций
10% от взысканной суммы, но не менее 20 000 рублей плюс 50% от взысканных в пользу клиента штрафных санкций